プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

制定日：2026年2月1日

株式会社Bluebell（以下「当社」といいます）は、住宅型有料老人ホーム「ガーデニアホーム横濱緑」（以下「当施設」といいます）の運営にあたり、ご入居者様、ご家族様、お問い合わせいただいた皆様の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。

個人情報の定義

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、健康状態、介護に関する情報など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

個人情報の収集

当社は、以下の目的で必要な範囲において、適法かつ公正な手段により個人情報を収集します。

個人情報の利用目的

3.1 入居者様に関する個人情報

3.2 ご家族様に関する個人情報

3.3 お問い合わせいただいた方の個人情報

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間を経過した個人情報は、適切な方法で速やかに廃棄または削除します。

個人情報の開示・訂正・削除

ご本人またはご家族様から、個人情報の開示、訂正、削除等のご請求があった場合、当社は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。ただし、法令により開示等が制限される場合はこの限りではありません。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社Bluebell 個人情報お問い合わせ窓口
住所：神奈川県横浜市緑区十日市場町910-16
電話：045-532-5615
受付時間：平日 9:00～18:00
メール：info@gardenia-yokohama.com

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や社会情勢の変化等により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当施設のウェブサイト等でお知らせいたします。

以上